Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como as informações dos visitantes são tratadas neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o responsável

Este site é mantido por Dra. Débora Marina Silva Costa, cirurgiã vascular (CRM 70.561 · RQE 72821), com atendimento na Clínica COV, situada na Avenida Dr. Jesuíno Marcondes Machado, 540 — Nova Campinas, Campinas/SP.

2. Quais dados coletamos

Este site não possui formulários de cadastro e não solicita dados pessoais diretamente. Os dados tratados são:

• Dados de navegação: informações anônimas ou pseudonimizadas coletadas por ferramentas de análise, como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e localização aproximada (cidade/região).
• Dados de contato voluntário: ao clicar nos botões de agendamento, você é direcionado ao WhatsApp. As informações compartilhadas nessa conversa (como nome e telefone) são fornecidas por sua iniciativa e utilizadas exclusivamente para o agendamento e o atendimento.

3. Para que utilizamos

• Permitir o agendamento de consultas e responder a solicitações de contato;
• Compreender como o site é utilizado, a fim de melhorar a experiência e o conteúdo;
• Mensurar o desempenho de campanhas de divulgação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

As bases legais utilizadas são o consentimento, o legítimo interesse e o cumprimento de obrigação legal, conforme o art. 7º da LGPD.

4. Cookies e ferramentas de terceiros

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para o funcionamento e a análise do site. Serviços de terceiros que podem registrar informações:

• Google Analytics / Google Tag Manager — estatísticas de acesso e navegação;
• YouTube — exibição dos vídeos incorporados. Utilizamos o modo de privacidade avançada (youtube-nocookie), que reduz o registro de dados;
• Google Maps — exibição do mapa de localização da clínica;
• Google Fonts — carregamento das fontes utilizadas no site.

Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. Nesse caso, algumas funcionalidades podem ser afetadas.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas com os provedores de tecnologia citados nesta política, na medida necessária à sua operação, ou quando exigido por autoridade competente.

6. Sigilo médico

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são mantidos apenas pelo período necessário às finalidades descritas ou ao cumprimento de obrigações legais.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
• Revogação do consentimento.

As solicitações podem ser feitas pelo telefone (19) 3243-9192.

9. Conteúdo do site

Os textos, imagens e vídeos aqui publicados têm finalidade informativa e educativa, em conformidade com as normas do Conselho Federal de Medicina (CFM) sobre publicidade médica. Resultados de tratamentos variam conforme cada paciente e dependem de avaliação individual.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última revisão consta no início desta página.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados podem ser encaminhadas pelo telefone (19) 3243-9192 ou presencialmente na Clínica COV — Avenida Dr. Jesuíno Marcondes Machado, 540, Nova Campinas, Campinas/SP.

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